SOAR란? 차세대 보안의 핵심, 자동화로 위협에 맞서다

새벽 2시, 수백 개의 경고 알림이 쉴 새 없이 울리고 있다.
이 중 진짜 공격은 무엇이고, 단순한 노이즈는 무엇일까?
보안 담당자는 커피로 잠을 쫓으며 수많은 로그와 데이터를 뒤지기 시작한다. 하지만 이미 공격자는 시스템 깊숙이 침투하고 있을지도 모른다. 이는 수많은 기업의 보안관제센터(SOC)에서 매일같이 벌어지는 익숙한 풍경이다. 만약 이 모든 과정을 지휘하고, 반복적인 업무를 자동화하며, 위협에 즉각적으로 대응하는 지휘관이 있다면 어떨까? 바로 여기서 차세대 보안의 핵심, SOAR가 등장한다.

 

SOAR, 도대체 무엇일까?

SOAR(소아라고도 부른다.)는 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(Security Orchestration, Automation, and Response)의 약자이다. 단어만 보면 복잡하게 느껴질 수 있지만, 사실 그 개념은 명확하다. 각기 다른 보안 솔루션들을 하나로 묶어(오케스트레이션), 정해진 시나리오에 따라 위협 대응을 자동화하고(자동화), 이를 통해 신속하고 일관된 대응(대응)을 가능하게 하는 기술 플랫폼이다.

 

즉, 보안 운영의 두뇌이자 지휘관 역할을 수행하는 것이다. 과거 보안 담당자들이 일일이 수동으로 처리해야 했던 일들을 지능적으로 통합하고 자동화하여 보안 수준을 한 단계 끌어올리는 핵심 기술이다.

 

SOAR의 3대 핵심 요소

SOAR를 제대로 이해하기 위해서는 그 구성 요소를 자세히 들여다볼 필요가 있다.

SOAR의 핵심 기능은 오케스트레이션, 자동화, 그리고 대응이라는 세 가지 축으로 이루어져 있다.

• 보안 오케스트레이션 (Orchestration)
  • 오케스트라의 지휘자가 각기 다른 악기 연주자들을 조율하여 아름다운 하모니를 만들어내는 것처럼, 오케스트레이션은 파편화된 여러 보안 솔루션(방화벽, SIEM, EDR, 악성코드 분석 시스템 등)을 하나로 엮어 유기적으로 연동시키는 역할을 한다. 특정 위협이 탐지되었을 때, SIEM에서 경고를 받아 EDR에서 해당 엔드포인트를 격리하고, 방화벽에서 관련 IP를 차단하는 일련의 과정이 물 흐르듯 이어지도록 만드는 것이다. 이를 통해 데이터가 사일로(Silo)에 갇히는 것을 막고, 전체적인 보안 가시성을 확보할 수 있다.
• 보안 자동화 (Automation)
  • 자동화는 SOAR의 가장 큰 매력이자 핵심 동력이다. 보안팀이 매일같이 수행하는 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업들을 '플레이북(Playbook)'이라는 사전 정의된 시나리오에 따라 자동으로 처리한다. 예를 들어, 피싱 이메일이 신고되면 SOAR는 자동으로 발신자 IP 평판을 조회하고, 이메일 본문의 URL이 악성인지 검사하며, 악성으로 판단되면 전사적으로 해당 이메일을 삭제하고 관련 IP와 도메인을 차단 목록에 추가하는 모든 과정을 사람의 개입 없이 순식간에 처리할 수 있다. 이는 보안 담당자가 더 중요하고 고차원적인 위협 분석에 집중할 수 있도록 돕는다.
• 위협 대응 (Response)
  • 오케스트레이션과 자동화를 통해 SOAR는 최종적으로 신속하고 표준화된 위협 대응을 실현한다. 위협이 발생했을 때 우왕좌왕하거나 담당자의 경험에만 의존하는 것이 아니라, 잘 짜인 플레이북에 따라 일관된 프로세스로 대응하게 된다. 이는 위협 탐지부터 해결까지 걸리는 시간(MTTR, Mean Time to Respond)을 획기적으로 단축시키고, 인적 오류의 가능성을 최소화하여 보안 대응의 신뢰도를 높인다.

 

SOAR가 필수인 이유!

오늘날 사이버 위협은 양적으로 폭증하고 공격 기법은 날로 지능화되고 있다. 반면, 대부분의 기업은 한정된 보안 인력으로 이 모든 위협에 대응해야 하는 어려움에 직면해 있다. SOAR는 이러한 불균형을 해결할 가장 현실적인 대안으로 주목받고 있다.

SOAR를 도입함으로써 얻을 수 있는 기대효과는 명확하다.

• 보안 운영 효율성 극대화: 반복 업무 자동화로 보안 인력은 고부가가치 업무에 집중할 수 있다.
• 대응 시간의 획기적 단축: 사람의 개입을 최소화하여 분 단위의 신속한 대응이 가능해진다.
• 인적 오류 감소: 표준화된 프로세스를 통해 일관성 있고 신뢰도 높은 대응 품질을 보장한다.
• 보안 투자 효과 증대: 기존에 도입한 여러 보안 솔루션들의 활용도를 극대화한다.

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결론적으로 SOAR는 더 이상 선택이 아닌 필수적인 보안 전략으로 자리 잡고 있다. 끊임없이 쏟아지는 경고 속에서 허우적대는 대신, 지능적인 자동화 시스템을 통해 위협에 한 발 앞서 대응하는 것. 이것이 바로 SOAR가 제시하는 미래의 보안 환경이며, 우리 기업의 소중한 자산을 지키는 가장 현명한 방법이 될 것이다.

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